中国消费者报上海讯记者刘浩）3月11日，上海市市场监管局发布上海市市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类。数据显示，2023年，上海市市场监管部门依托12315热线平台，着力畅通公众诉求渠道，

日前，中国消费者协会发布侵害消费者个人信息的四大主要场景梳理，并提醒广大消费者学法懂法用法，保护个人信息谨慎网络授权，养成“非必要不提供”的良好习惯。建议消费者要主动学习相关法律法规，提升个人信息保护

如今，夸大、神化普通产品功效让观众误以为是保健品的直播不在少数，有的主播直接带货保健食品，如复合维生素片、鱼油胶囊、钙片等，且在介绍时暗示观众其食品具有治疗功效。据《法治日报》12月14日报道）网络主

“杭州一医美公司偷逃税被罚8800多万元”“在不到5年的时间里隐匿收入超47.55亿元”……近日，一则行政处罚披露的内容引起广泛关注，揭开了医美暴利的冰山一角。令人咋舌的金额、匪夷所思的收入，让这门“

中国消费者报福州讯记者张文章）4月18日，福建省药监局公布一则行政处罚信息。丹祚厦门）工贸有限公司以下简称丹祚工贸）涉嫌未经许可生产第二类医疗器械雾化器，被责令改正，没收涉案产品，罚款8.1万元。20

3月30日，一名美妆博主发布一段视频称确诊罹患肝癌，但在视频最后一秒，字幕却提示内容均为虚构。视频发布后，不少网友质疑其存在误导。3月31日，该网红所在多个平台均宣布对其处罚，相关视频平台被网信部门约

日前，交通运输部公布了新修订的《铁路旅客运输规程》，将于2023年1月1日施行。其中对儿童票作出新的规定：实行车票实名制的，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购

中国消费者报郑州讯记者耿记安）为深入贯彻《消费者权益保护法》及中消协“激发消费活力”消费维权年主题，全面促进消费，服务经济社会发展，2月7日，河南省鹤壁市市场监管局、鹤壁市消费者协会组织召开2024年

最近，有媒体记者调查发现，一些养生类账号活跃在网络直播平台，或违规开展“网上问诊”，或公开介绍“祖传秘方”，或直接开方推销“神药”，一些介绍农牧产品的带货平台，甚至将药品的概念和功效转移到农牧产品或食

近日，消费者纷纷吐槽，“快递怎么越来越慢了”“快递员拒绝上门送达”“我家‘门口’是签收人，结果快递丢了”等。除了送达延迟，快递人员未经收件人同意将快递放到快递柜或代收点、快递没送到就被签收、默认“门口

新版国家标准《中小学、幼儿园安全防护要求》于今年6月1日正式实施。按照校园的不同类型和规模，学校大门外、学校周界等16个部位和区域均被列为安全防范的“重中之重”，校园安全防护区域首次从内部延伸到了门口

中国消费者报北京讯记者万晓东）近年来，天津市知识产权系统加大查处侵犯商标专用权、专利权纠纷等各类行政执法案件力度，有力震慑了侵权行为，维护了良好的市场环境，4月22日，天津市知识产权局发布并曝光一批典

近日，公安部、市场监管总局、生态环境部、交通运输部四部门联合印发《关于深化机动车检验制度改革优化车检服务工作的意见》，部署深化车检制度改革，切实解决好公共服务领域群众关注的“关键小事”。随着汽车质量越

6月初，相声演员孙越在微博发文：“谁不给我打电话，我在谁家上保险！”原来是因为其车险将于7月底到期，但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”，每天能接到近20个电话。孙越的遭遇并非个例。在近

近日，商务部发布《关于公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单的通知》，将北京市三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。《通知》要求

中国消费者报南昌讯汪培林记者朱海）2月29日，江西省市场监管局在南昌召开全省市场监管系统食品安全工作座谈会。记者获悉，江西省市场监管系统聚焦“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，坚持食品安全工作高位推

近日，由重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合提起的全国首例跨省域消费者权益保护民事公益诉讼案，在重庆市第二中级人民法院公开开庭审理并当庭宣判。两地消委会胜诉。在这起消费者权益保护

“98元三人餐让你吃到饱”“9.9元全国门店通用，买到就是赚到”“原价179元的三人餐现在只要79元”……在短视频平台上，类似的团购套餐总能轻松吸引大量用户下单，但由此引发的投诉也屡见报端。近日，有不

当下，不少主播进入餐饮“探店”行业，许多消费者也会通过“探店”主播的视频推介“种草”或“避雷”，这种模式甚至被部分餐饮商家当作“流量变现”渠道，但由于缺乏规范、主播良莠不齐，也出现了虚假推荐、数据造假

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）3月26日，黑龙江省佳木斯市向阳区市场监管局和向阳区消费者权益保护中心约谈该区的早教机构，要求商家做好管理、规范经营，建立预付消费预警机制，并就如何防止预付卡消费纠纷展

如今，夸大、神化普通产品功效让观众误以为是保健品的直播不在少数，有的主播直接带货保健食品，如复合维生素片、鱼油胶囊、钙片等，且在介绍时暗示观众其食品具有治疗功效。据《法治日报》12月14日报道）网络主

炎炎夏日，“雪糕刺客”一词冲上网络热搜。消费者在便利店选购几款看似普通的雪糕，结账时却发现价格高得惊人，远超预期，顿时感觉钱包像被利剑刺穿一般。“雪糕刺客”成了高价雪糕的代名词，引发消费者负面风评。雪